NOVINKY New Titles	KATALOG Catalogue	JAK NAKUPOVAT
Prodejna map a průvodců, Senovážné náměstí 6, 110 00 Praha 1, Otevřeno: PO-PÁ 10-18, Zboží také odesíláme na dobírku do dvou pracovních dnů, paušální poštovné 65,- Kč nebo po domluvě jako obchodní balík (s dodáním do druhého dne, pokud zásilka je odeslána do 16 hod., poštovné 100,- Kč). Objednávky a dotazy: email: mapyapruvodce@volny.cz nebo tel./fax: 224 227 245 V objednávce prosím uvádějte název a vydavatele požadovaného titulu - viz také Jak nakupovat

JAK NAKUPOVAT

Internetový katalog zboží je řazen podle geografického principu. Pokud nenajdete vhodné zboží, prosím zavolejte nám nebo pošlete mail. Pokusíme se najít pro Vás vhodné řešení. Zboží můžete zakoupit v našem obchodě na Senovážném náměstí 6 v Praze 1 (PO-PÁ 10-18 hod.) nebo ho můžete obdržet poštou (viz dále). Budete-li si přát, zboží Vám zcela zdarma dárkově zabalíme.

Při objednávce uvádějte prosím název a vydavatele vybraného zboží, aby nedošlo k záměně.

Objednané zboží odesíláme nejpozději do 2 pracovních dnů. Pokud zboží není skladem, neprodleně o tom zákazníka informujeme. Podle urgentnosti objednávky buď dojednáme prodloužení dodací lhůty, nebo nabídneme jiné srovnatelné zboží.

Zboží zasíláme na dobírku a k ceně objednaného zboží účtujeme paušální poštovné ve výši 65,- Kč (rozdíl mezi paušálním a skutečným poštovným hradí naše firma jako zákaznický bonus). Pokud zákazník potřebuje zboží opravdu urgentně, zboží zasíláme jako obchodní balík (paušální poštovné 100,- Kč), u kterého pošta zaručuje dodání do druhého dne, pokud je zásilka podána do 16 hodin.

Zakoupené zboží má ze zákona 24měsíční záruku, která se však nevztahuje na běžné opotřebení výrobku. Ačkoliv dbáme na kvalitu zboží, přesto prosíme zákazníky, aby si zakoupené zboží zavčas prohlédli, zdali nemá vady (u map a průvodců - např. tiskové chyby, vadná knižní vazba, chybějící stránky; u orientačních pomůcek - např. nefunkčnost, nekompletnost). Pokud zjistíte vadu, ihned nás prosím kontaktujte. Zaručujeme výměnu zboží nebo vrácení peněz.

Podle zákona č. 367/2000 Občanského zákoníku je zákazník, který nakoupil zboží prostřednictvím internetu (tedy nikoliv v obchodě), oprávněn toto zboží vrátit bez udání důvodu, a to do 14 dní od data kupní smlouvy (faktury). Respektujeme plně toto právo a prosíme zákazníky, aby nás předem kontaktovali. Podle jejich přání zboží buď vyměníme, nebo neprodleně vrátíme peníze ve výši prodejní ceny vráceného zboží. Je třeba, aby vrácené zboží bylo nepoškozené a schopné dalšího prodeje.

Vážení zákazníci, Vaše spokojenost je pro nás prvořadá, proto Vám rádi vyjdeme vstříc ve Vašich individuálních přáních a potřebách. Kontaktujte nás prosím prostřednictvím telefonu nebo mailu.